Вітаємо! Ми, інтернет-магазин "Майстер плюс" (запчастини до побутової техніки) з 16-річним досвідом Наші клієнти — наші партнери і ми цінуємо їх лояльність до нашої компанії. Для того, щоб своєчасно реагувати на відгуки та зауваження клієнтів і швидко виявляти відхилення в якості нашої роботи, а також у зв’язку з кар'єрним зростанням попередника ми шукаємо Менеджера відділу якості. Що ми очікуємо від кандидата: - гарні комунікативні навички; - мотивація до навчання та зростання; - позитивна життєва позиція; - гарне володіння ПК. Технічна освіта та досвід роботи з клієнтами будуть додатковим плюсом, але не є обов'язковими Ми пропонуємо: - цікаву роботу під керівництвом позитивної та енергійної людини; - стабільну компанію, де кожен розуміє за що він відповідає; - середню заробітну плату 13 000 - 16 000 та оплачуване стажування (10 000 грн); - комфортний офіс в районі "Вишенька"; - корпоративні заходи; - графік роботи ПН-ПТ з 9:00 до 18:00. Чим потрібно буде займатись: - обробляти зауваження клієнтів та залагоджувати спірні ситуації в телефонному режимі; - проводити телефонні опитування клієнтів щодо якості продукту нашої компанії; - надавати зворотний зв’язок на відгуки клієнтів; - контролювати повернення товарів від клієнтів; - прослуховувати розмови менеджерів відділу продажу з ціллю покращення якості їх роботи. Надсилайте резюме на master.plus.ro1@gmail.com або в телеграм +380635808488
Вхід Viber група "Робота у Вінниці"